जीवन में नेगेटिव फीडबैक का महत्व
इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग में Control System पढ़ते समय हम Negative Feedback की अवधारणा से परिचित होते हैं। सामान्यतः फीडबैक का अर्थ है कि सिस्टम के आउटपुट की जानकारी वापस लेकर उसे इनपुट के साथ तुलना करना। जब यह फीडबैक नकारात्मक होता है, तो वह error को कम करने और सिस्टम को अधिक स्थिर एवं नियंत्रित बनाने में मदद करता है।
मानव जीवन भी एक प्रकार का सिस्टम है। हमारे पास लक्ष्य होते हैं, हम प्रयास करते हैं और फिर अपने परिणामों को देखते हैं। यदि परिणाम हमारी अपेक्षा के अनुरूप नहीं है, तो उस अंतर को पहचानना ही हमारे जीवन का error signal है। इस error को कम करने के लिए हमें फीडबैक की आवश्यकता होती है।
यही कारण है कि जीवन में Negative Feedback जरूरी है।
कई बार हम केवल सकारात्मक बातें सुनना चाहते हैं। हमारी प्रशंसा हो, हमारी गलतियों पर कोई सवाल न उठाए और हमें हमेशा यह बताया जाए कि हम सही हैं। लेकिन ऐसी स्थिति धीरे-धीरे हमारे विकास को रोक सकती है। यदि कोई हमें हमारी कमियां नहीं बताता, तो हमें अपने वास्तविक error का पता ही नहीं चलेगा।
इलेक्ट्रॉनिक्स में Negative Feedback का एक और महत्वपूर्ण उपयोग amplifier में होता है। उचित negative feedback amplifier की कुछ महत्वपूर्ण विशेषताओं को बेहतर बनाता है, जैसे gain की stability, distortion में कमी और bandwidth में सुधार। अर्थात सही feedback सिस्टम के प्रदर्शन को अधिक उपयोगी और नियंत्रित बनाता है।
मानव जीवन में भी यही सिद्धांत लागू होता है। सही व्यक्ति से मिला सही Negative Feedback हमारे जीवन का gain बढ़ा सकता है। वह हमारी कमजोरियों को पहचानने, गलतियों को सुधारने और अपनी क्षमता का बेहतर उपयोग करने में मदद करता है।
गोस्वामी तुलसीदास ने इसी जीवन-दर्शन को बहुत सरल शब्दों में कहा है:
“निंदक नियरे राखिए, आंगन कुटी छवाय।”
अर्थात जो व्यक्ति हमारी कमियां बताता है, उसे अपने पास रखना चाहिए। क्योंकि प्रशंसा करने वाला हमें अच्छा महसूस करा सकता है, लेकिन हमारी कमियां बताने वाला हमें बेहतर बनने का अवसर देता है।
हालांकि यहां एक महत्वपूर्ण अंतर समझना जरूरी है। हर आलोचना उपयोगी नहीं होती। Negative Feedback और Negative Thinking एक ही चीज नहीं हैं। ईर्ष्या, अपमान या निराश करने के उद्देश्य से की गई आलोचना नुकसानदायक हो सकती है। उपयोगी feedback वह है जो तथ्य पर आधारित हो, सुधार का रास्ता दिखाए और व्यक्ति को आगे बढ़ने में सहायता करे।
इसलिए जीवन में हमें अपने आसपास ऐसे लोगों को रखना चाहिए जो आवश्यकता पड़ने पर हमें आईना दिखा सकें। हमें यह पूछने का साहस भी रखना चाहिए:
“मेरी कमी क्या है? मैं कहां गलत हूं? और मैं इसे कैसे सुधार सकता हूं?”
जीवन का लक्ष्य केवल अपना gain बढ़ाना नहीं है। पहले अपने error को पहचानना और नियंत्रित करना भी उतना ही आवश्यक है।
Control System हमें सिखाता है कि error को पहचानकर feedback के माध्यम से system को बेहतर बनाया जा सकता है। Amplifier हमें सिखाता है कि उचित feedback performance को बेहतर बना सकता है। और जीवन हमें सिखाता है कि सही आलोचना हमारी क्षमता को निखार सकती है।
इसलिए जीवन में प्रशंसा की आवश्यकता जरूर है, लेकिन ईमानदार Negative Feedback की आवश्यकता उससे कहीं अधिक है।
क्योंकि जो हमें हमारी कमियां बताता है, वह हमेशा हमारा विरोधी नहीं होता। कई बार वही व्यक्ति हमारे विकास का सबसे महत्वपूर्ण feedback signal बन जाता है।
अच्छी प्रशंसा हमें खुशी देती है, लेकिन सही आलोचना हमें बेहतर बनाती है।
